Interview entre Aurélie Tonnel, responsable des Ressources Humaines et Mélanie TAILLEFER, talent de l'entreprise BULTEAU SYSTEMS

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AT : Raconte-nous, quel poste occupes-tu ?

 

Mélanie: Depuis le 1er Janvier 2018 je suis responsable des ventes de la région Ouest. J'ai grandi et évolué chez Bulteau Systems puisque j´ai d´abord démarré en tant que conseillère commerciale en 2002 jusqu´en 2012 puis j´ai ensuite occupé le poste de technico-commerciale. Je remercie l´entreprise qui m´a toujours fait confiance et qui m´a permis de m´épanouir professionnellement. L´évolution interne chez BULTEAU SYSTEMS est très courante, et par mon exemple mon équipe en a pleinement conscience.  Avoir occupé les postes de mes collaborateurs actuels est un vrai atout aujourd´hui pour les accompagner au quotidien. Pouvoir partager avec eux mes 15 ans d´expérience dans la société me motive tous les jours. 

 

AT : Quelles sont les principales qualités pour réussir dans ce métier ?

 

Mélanie : Pour réussir dans le métier de RRV il faut d´abord savoir faire preuve d´humilité. Nous sommes dans une entreprise familiale où on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux. Je pense que pour être crédible aux yeux de son équipe et avoir leur confiance il faut être accessible, humain et disponible. Si nous sommes proches d´eux et qu´ils savent qu´ils peuvent compter sur nous ils seront motivés dans leur travail. En retour je considère qu´un manager doit être rigoureux, montrer l´exemple et être motivant. Pour atteindre les objectifs un manager doit être exigeant vis-à-vis de ses collaborateurs mais si cela est fait dans la bonne humeur, la confiance et la motivation tout le monde est gagnant. 

 

AT : Pourquoi avoir rejoint Bulteau Systems ?

 

Mélanie : Je suis rentrée chez BULTEAU SYSTEMS en 2002 un peu par hasard puisque c'était de l´alternance dans le cadre d´une licence professionnelle après un DUT et c´est l'école qui avait trouvé l´entreprise. J´ai même envie de dire qu´au début les produits ne me faisaient pas rêver, je me voyais davantage dans la vente de produits plus « féminins». Au final je trouve que le domaine de l´emballage est passionnant à vendre puisque les produits évoluent toujours et nos clients sont très diversifiés, nous touchons différents types d´activités. Enfin je dirais qu´il y a un niveau d´autonomie chez BULTEAU SYSTEMS assez rare. A tous les niveaux l´entreprise fait confiance à ses collaborateurs, les Technico-commerciaux et les conseillers(ère) commerciaux(ales) sont responsables de leurs secteurs et ne pratiquent pas des prix catalogue mais doivent réellement mettre en place des stratégies sur leur portefeuille soutenus et accompagnés par leur manager.